Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật pb88 cho người chơi Việt Nam 21+

pb88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi Thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống pb88 đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Không bán dữ liệu

pb88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Thành viên có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.

Minh bạch & Rõ ràng

pb88 công khai toàn bộ quy trình thu thập và sử dụng dữ liệu, không có điều khoản ẩn hay mục đích sử dụng không được công bố.

Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ pb88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ pb88.

1 Giới thiệu

pb88 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ Sportsbook, Live Casino và Slot Online dành riêng cho người dùng tại Việt Nam từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của Thành viên, và pb88 đặt việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là ưu tiên không thể thỏa hiệp.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân liên quan đến việc sử dụng website pb88.vin, ứng dụng di động pb88 và mọi dịch vụ liên quan. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, sử dụng minh bạch đúng mục đích đã công bố, và không bao giờ bán thông tin của Thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi thắc mắc về chính sách này có thể gửi đến [email protected].

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

pb88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:

Loại dữ liệu Chi tiết thu thập Tính bắt buộc
Thông tin định danh Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD Bắt buộc
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú Bắt buộc
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập Bắt buộc
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút tiền VND, thông tin ví điện tử đã dùng Bắt buộc
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian sử dụng Tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Dữ liệu truyền thông Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với pb88 Tùy tình huống

pb88 không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ hoặc bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm nào không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.

3 Cách thu thập dữ liệu

pb88 thu thập dữ liệu cá nhân của Thành viên thông qua các kênh sau:

  • Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản pb88, chúng tôi thu thập thông tin bạn tự điền vào biểu mẫu đăng ký.
  • Xác minh danh tính (KYC): Khi bạn tải lên tài liệu xác minh như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để hoàn tất quy trình xác minh tài khoản.
  • Giao dịch tài chính: Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận thông tin giao dịch cần thiết.
  • Sử dụng dịch vụ: Hệ thống pb88 tự động ghi nhận dữ liệu hoạt động trong quá trình bạn sử dụng Sportsbook, Live Casino hoặc Slot Online.
  • Liên hệ hỗ trợ: Khi bạn liên hệ bộ phận chăm sóc Thành viên pb88 qua live chat hoặc email.
  • Cookie và công nghệ tracking: Thông qua cookie và các công nghệ theo dõi phiên duyệt web tiêu chuẩn được mô tả chi tiết tại mục 7.
4 Mục đích sử dụng dữ liệu

pb88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên cho các mục đích sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa.
  • Xác minh danh tính & tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ pb88, tuân thủ chính sách 21+ nghiêm ngặt.
  • Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch để phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ hệ sinh thái pb88 và toàn thể Thành viên.
  • Hỗ trợ Thành viên: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
  • Cải tiến dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
  • Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật dịch vụ – chỉ khi Thành viên đồng ý nhận thông báo.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

pb88 không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán hồ sơ người dùng, và không thực hiện hồ sơ hóa tự động để ra quyết định ảnh hưởng đến quyền lợi Thành viên mà không có sự giám sát của con người.

5 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

pb88 cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Thành viên vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cần thiết, pb88 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ràng buộc.
  • Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung Live Casino và Slot Online nhận ID phiên chơi ẩn danh, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
  • Dịch vụ chống gian lận: Đối tác công nghệ phòng chống gian lận nhận dữ liệu hành vi giao dịch đã mã hóa để phân tích rủi ro.
  • Cơ quan pháp luật: pb88 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hoặc yêu cầu chính thức.

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ trên, pb88 ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với các bên nhận, yêu cầu họ chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận và không chia sẻ tiếp cho bên thứ tư.

6 Dữ liệu thanh toán & Giao dịch VND

pb88 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND (₫) thông qua các cổng thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn là cam kết của pb88 với mọi Thành viên.

  • pb88 không lưu trữ trực tiếp thông tin tài khoản ngân hàng, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của Thành viên trên máy chủ pb88.
  • Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn.
  • pb88 lưu trữ lịch sử giao dịch (số tiền, thời gian, loại giao dịch) để phục vụ xác minh tài khoản, giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
  • Thành viên chỉ được liên kết tài khoản thanh toán đứng tên chính mình; pb88 không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của người thứ ba.

Toàn bộ giao dịch nạp/rút VND tại pb88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL và giám sát bởi hệ thống phát hiện gian lận tài chính hoạt động 24/7.

7 Cookie & Công nghệ theo dõi

pb88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie pb88 sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để hệ thống pb88 hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Giúp pb88 hiểu cách Thành viên tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều, thời gian sử dụng...) nhằm cải tiến dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ pb88. pb88 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.

8 Lưu trữ & Xóa dữ liệu

pb88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của Thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ của pb88:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: pb88 lưu giữ một số dữ liệu cần thiết (lịch sử giao dịch, thông tin KYC) trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
  • Dữ liệu kỹ thuật và log: Được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn, chủ yếu phục vụ mục đích bảo mật và phân tích sự cố kỹ thuật.
  • Nội dung hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ pb88 được lưu trữ để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

Khi thời hạn lưu trữ hết hạn hoặc khi Thành viên có yêu cầu hợp lệ, pb88 sẽ xóa dữ liệu một cách an toàn và không thể khôi phục, hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về cá nhân.

9 Biện pháp bảo mật dữ liệu

pb88 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:

Mã hóa SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa end-to-end bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo vai trò.

Giám sát 24/7

Đội ngũ bảo mật pb88 giám sát mọi hoạt động bất thường trên hệ thống liên tục.

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu Thành viên được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều, pb88 không thể đọc mật khẩu gốc.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu Thành viên, pb88 cam kết thông báo đến các Thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và triển khai các biện pháp khắc phục kịp thời.

10 Quyền của Thành viên đối với dữ liệu

Thành viên pb88 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân pb88 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được xem xét.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Quyền phản đối

Phản đối việc pb88 xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ pb88 qua email [email protected] hoặc live chat trực tuyến. pb88 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất, tối đa trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không được thực hiện đầy đủ nếu dữ liệu cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang tiến hành. pb88 sẽ giải thích rõ lý do trong trường hợp này.

11 Chính sách bảo vệ người dùng dưới 21 tuổi

Dịch vụ pb88 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. pb88 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.

  • Trong quá trình đăng ký, Thành viên phải xác nhận đủ 21 tuổi. pb88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi qua giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
  • Nếu pb88 phát hiện dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do gian lận trong khai báo, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 21 tuổi đã đăng ký pb88, vui lòng liên hệ ngay [email protected] để được xử lý kịp thời.

Chính sách 21+: pb88 thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt tại thời điểm đăng ký và xác minh KYC. Mọi tài khoản chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và số dư sẽ được xử lý theo quy định.

12 Thay đổi chính sách bảo mật

pb88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

  • Phiên bản mới của Chính sách bảo mật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.
  • Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi Thành viên, pb88 sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pb88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
  • Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Để theo dõi lịch sử thay đổi hoặc đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ pb88 qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ pb88 sẵn sàng phản hồi mọi thắc mắc của bạn.

Mọi yêu cầu về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tại pb88 vui lòng gửi đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trải nghiệm an toàn tại pb88

Bảo mật tuyệt đối – Trải nghiệm không giới hạn

pb88 bảo vệ dữ liệu của bạn để bạn hoàn toàn tập trung vào niềm vui cá cược. Tham gia cộng đồng Thành viên pb88 ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money 21+